Privacy Policy
سياسة الخصوصية
1. مقدمة
أهلاً بكم في موقع EgyCash Exchange. نحن ملتزمون بحماية خصوصية معلوماتكم الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تزودون بها عند استخدام موقعنا.
2. المعلومات التي نقوم بجمعها
نقوم بجمع المعلومات الشخصية التالية:
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وغيرها من المعلومات التي تقدمها عند التسجيل أو استخدام خدماتنا.
- معلومات الدفع: بما في ذلك تفاصيل بطاقتك الائتمانية أو معلومات الحساب المصرفي إذا قمت بإجراء معاملات مالية عبر الموقع.
- معلومات الاستخدام: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تزورها، تاريخ ووقت زيارتك، وأية معلومات أخرى تتعلق بتفاعلك مع الموقع.
- المعلومات التقنية: تشمل بيانات الكوكيز والتقنيات المشابهة التي نستخدمها لتحليل كيفية استخدامك للموقع وتحسينه.
3. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للغرض التالي:
- تقديم الخدمات: معالجة طلباتك، إدارة حسابك، وتقديم الدعم الفني.
- تحسين الخدمة: تحليل كيفية استخدامك للموقع لتطوير وتحسين تجربتك.
- التسويق: إرسال معلومات عن العروض الترويجية والمنتجات والخدمات التي قد تكون مهتمًا بها. يمكنك الانسحاب من تلقي رسائل التسويق في أي وقت.
- الأمان: حماية الموقع والمستخدمين من الأنشطة غير القانونية أو الاحتيالية.
4. حماية المعلومات
نتخذ تدابير أمان مناسبة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به، والتعديل، والكشف، والتدمير. ولكن لا يمكن ضمان الأمان الكامل على الإنترنت، لذا نوصي باتخاذ احتياطات إضافية عند تبادل المعلومات عبر الإنترنت.
5. مشاركة المعلومات
نشارك معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:
- مع الأطراف الثالثة: عند الضرورة لتقديم الخدمات التي طلبتها، مثل معالجة المدفوعات أو دعم العملاء.
- لأغراض قانونية: إذا كنا ملزمين بذلك بموجب القانون أو إذا كنا بحاجة لحماية حقوقنا القانونية أو الدفاع عن أنفسنا في الدعاوى القانونية.
- مع الشركاء: مع شركاء الأعمال الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع وتقديم الخدمات، بشرط أن يتفقوا على حماية المعلومات الشخصية.
6. ملفات الكوكيز وتقنيات التتبع
نستخدم ملفات الكوكيز وتقنيات التتبع الأخرى لجمع معلومات حول كيفية استخدامك للموقع. يمكنك ضبط متصفحك لرفض ملفات الكوكيز، ولكن قد يؤثر ذلك على تجربتك في استخدام الموقع.
7. حقوقك
- الوصول إلى المعلومات: يمكنك طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- تصحيح المعلومات: يمكنك طلب تصحيح أو تحديث المعلومات غير الدقيقة.
- حذف المعلومات: يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية، باستثناء المعلومات التي نحتاجها للامتثال للقوانين أو لحل النزاعات.
- الانسحاب من التسويق: يمكنك الانسحاب من تلقي رسائل التسويق عبر البريد الإلكتروني في أي وقت.
8. تغييرات في سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة وسنقوم بإعلامك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على الموقع.
9. الاتصال بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات بشأن سياسة الخصوصية، يرجى الاتصال بنا :